王大成:中端酒店將迎來(lái)黃金十年
“2016(第十二屆)年度商業(yè)模式峰會(huì)”于12月22日在北京舉辦,容錦酒店總經(jīng)理王大成出席并發(fā)言。其認(rèn)為隨著租金、人口和資產(chǎn)紅利消失后,以七天、、漢庭為主的經(jīng)濟(jì)型酒店占大多數(shù),中端和高端很少。但現(xiàn)在是橄欖球型,中端酒店在這幾年發(fā)展的很快。
容錦酒店總經(jīng)理王大成
“2016(第十二屆)年度商業(yè)模式峰會(huì)”于12月22日在北京舉辦,容錦酒店總經(jīng)理王大成出席并發(fā)言。其認(rèn)為隨著租金、人口和資產(chǎn)紅利消失后,以七天、、漢庭為主的經(jīng)濟(jì)型酒店占大多數(shù),中端和高端很少。但現(xiàn)在是橄欖球型,中端酒店在這幾年發(fā)展的很快。
以下為發(fā)言實(shí)錄:
王大成:謝謝,我們講的是源于睡覺(jué),不止于酒店。為什么這樣講?因?yàn)橄胱鲆粋€(gè)不是酒店的酒店,基于酒店的這樣一個(gè)平臺(tái)做一個(gè)更延展的業(yè)務(wù),或者說(shuō)是一個(gè)服務(wù)。
中端酒店將迎來(lái)下一個(gè)黃金十年,這個(gè)趨勢(shì)我跟大家簡(jiǎn)單做一個(gè)介紹,其實(shí)酒店是非常非常傳統(tǒng)的,大家熟悉的不能再熟悉的,大家走在大街上滿(mǎn)大街都能看到。我們所要做的事情是中端酒店,為什么要做?因?yàn)榭吹揭粋€(gè)趨勢(shì),就是在租金和人口,資產(chǎn)這個(gè)紅利消失之后,我們的酒店業(yè)態(tài)產(chǎn)生了一個(gè)變化,是這樣一個(gè)變化,之前我們看到的漢庭為主的經(jīng)濟(jì)型占大多數(shù),中端和高端很少?,F(xiàn)在是橄欖球型,中端在這幾年發(fā)展的很快。我們認(rèn)為未來(lái)酒店有這樣的趨勢(shì),更加重視消費(fèi)者,消費(fèi)者更加個(gè)性化,重點(diǎn)正變成旅游的一個(gè)目的地。未來(lái)更重要的是我們要對(duì)消費(fèi)者的人群流動(dòng)的場(chǎng)景,以及產(chǎn)品體驗(yàn)場(chǎng)景的設(shè)計(jì)和規(guī)劃。
我們既然是做酒店的,首先要解決消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)以及多樣化住宿的需求。消費(fèi)者有以下的特征,出行大眾化,消費(fèi)品質(zhì)化,睡眠基礎(chǔ)化,精神享受化。所以我們提出了這樣一個(gè)定位,叫輕養(yǎng)生活酒店。相比左邊的這么多平臺(tái),區(qū)別是有做人文的,有做社交的,有做藝術(shù)和品質(zhì)的,在我來(lái)看,不管你的品牌定位定在哪個(gè)方向,如果你的品牌定位跟后來(lái)不能產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值,你還只是一個(gè)品牌定位而已。所以我們定位為輕養(yǎng)生活酒店。倡導(dǎo)輕閑生活和養(yǎng)生睡眠,我們想在這上面產(chǎn)生了商業(yè)價(jià)值。
我講幾個(gè)重點(diǎn):優(yōu)先個(gè),我們不能透露,因?yàn)檫€沒(méi)有發(fā)布,跟某國(guó)企合作,可能對(duì)接一些資源,一個(gè)是網(wǎng)點(diǎn)資源,兩萬(wàn)多個(gè),還有它們旗下所有的酒店我們可能接盤(pán)。第二個(gè),我們的經(jīng)營(yíng)來(lái)源,優(yōu)先個(gè)來(lái)自于我們自營(yíng)的加盟。
供應(yīng)鏈,因?yàn)槲覀冏鲞B鎖和加盟的業(yè)務(wù)。還有我們自己的設(shè)計(jì)和裝修,品牌輸出和管理,客源輸出。接下來(lái)講講好玩兒的,我們有兩個(gè)問(wèn)題,優(yōu)先個(gè),從本質(zhì)上來(lái)講我們是一個(gè)重資產(chǎn)企業(yè),所以我們的現(xiàn)金流是一個(gè)問(wèn)題,而且我們的能力也在降低。
要解決這兩個(gè)問(wèn)題,這不是我們的問(wèn)題,是行業(yè)共性問(wèn)題。人力資源成本的增加,物業(yè)成本的增加,再加上我們自己現(xiàn)金流是一個(gè)重大困難,要想高速的發(fā)展,要錢(qián),要資源。但是從另外一個(gè)角度來(lái)看,酒店本身是一個(gè)流量入口,打個(gè)比方說(shuō),你們?cè)谧魑唤裉?00個(gè)人進(jìn)到這個(gè)酒店,實(shí)際上我們已經(jīng)成為這個(gè)酒店的流量。而且我認(rèn)為酒店的流量和別的流量的區(qū)別,就是所有酒店住宿的客人是有價(jià)值的,已經(jīng)是付費(fèi)的流量。
首先我們做一個(gè)體驗(yàn)店,大堂里以前的休息區(qū),是半開(kāi)放式的體驗(yàn)店,以前走進(jìn)商店會(huì)問(wèn),先生,請(qǐng)問(wèn)您想買(mǎi)什么?現(xiàn)在走進(jìn),是問(wèn),請(qǐng)問(wèn)喝點(diǎn)什么,這些都是免費(fèi)的。您坐下來(lái)會(huì)給你倒一杯葡萄酒,講這個(gè)酒怎么來(lái)的,對(duì)身體有什么好處。在人流量大的地方我們會(huì)有專(zhuān)賣(mài)店。我們?yōu)槭裁纯梢宰鑫饔蝠B(yǎng)生?給大家介紹一下,因?yàn)槲覀兊募瘓F(tuán)是源于新疆的,董事長(zhǎng)是新疆本地人,所以整個(gè)品牌是起源于新疆,當(dāng)然我們自有一個(gè)生物公司,是我們自己在新疆這個(gè)地方有非常好的供應(yīng)鏈渠道和資源。因?yàn)橛羞@些所以我們的品質(zhì)和成本是我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。有了以上我們?cè)俳Y(jié)合我們酒店做成上下游聯(lián)合在一起。
體驗(yàn)怎么做呢?我們做了一個(gè)很有意思的東西,就是凡是入駐我們這里的的客人,我們會(huì)送你一個(gè)體驗(yàn)包,這里有棗加核桃。睡覺(jué)之前,晚上6-10點(diǎn)之間我們的會(huì)員會(huì)送你一杯助眠蜂蜜水,這是來(lái)自新疆的。這讓我們客戶(hù)就體驗(yàn)了兩個(gè)產(chǎn)品,解決你睡不著的問(wèn)題。我們現(xiàn)在的情況是這個(gè)樣子,養(yǎng)生產(chǎn)品為我們這個(gè)品牌帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力是什么?就是我除了有客房和餐飲這些實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之外,我的每間房一律值增加了50塊錢(qián)。就是平均每間房每天多了50塊錢(qián)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
同樣的道理,世間武功,唯快不破,我們這個(gè)也不是什么高科技,主要是快。給大家講一組數(shù)據(jù),我們十家酒店,平均出租率達(dá)到85%,每個(gè)房間每天實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是305元,每間酒店的客房數(shù)220間。明年我們要做到30家,2019年到100家。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為三十而立,怎么樣做到30家了?我們?cè)鐾兑粋€(gè)億。第二個(gè),我們做直營(yíng),做合資,做加盟,甚至?xí)盐覀內(nèi)ψ永锷鐣?huì)上擁有200-500萬(wàn)的人群大家合伙做共同的項(xiàng)目,我們所有拿的項(xiàng)目都可以公開(kāi)來(lái)講。在未來(lái)容錦酒店應(yīng)該不止于酒店的。我們要做成結(jié)合我們目前集團(tuán)資源和自有資源,會(huì)做成從酒店設(shè)計(jì)和酒店裝修,酒店管理,以及養(yǎng)生產(chǎn)品,旅游事業(yè),我們要做定制化旅游和個(gè)性化旅游,以及網(wǎng)絡(luò)科技平臺(tái)掌握的我們整個(gè)項(xiàng)目的平臺(tái)和客源,還有供應(yīng)鏈,這么一個(gè)業(yè)務(wù)板塊的容錦酒店。
這是我們董事長(zhǎng)不愿意過(guò)來(lái)講的原因就是我認(rèn)為睡覺(jué)那點(diǎn)事,可以有更多姿勢(shì)。
容錦酒店加盟:http://m.mgymould.com/rongjinhotel/
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