如何避免企業(yè)產品推廣的四大“黑區(qū)”
我們先來看企業(yè)推廣實施失敗的四大誤區(qū),如圖1-1所示。
圖1-1 推廣失敗四大誤區(qū)
1.市場調研不足
無論是新產品的開發(fā)還是老產品的促銷,在產品推廣的時候都會遇到一定的和矛盾,為了減少企業(yè)有可能遇到的損失,預先進行相應的市場調研非常有必要,如果調研不足,信息缺乏,則會影響產品在市場上的定位,導致推廣的失敗。市場基礎工作不扎實、不到位,或者是業(yè)務員沒有進行深入跟蹤和調研分析,都會導致企業(yè)難以建立可持續(xù)性的信息搜集與市場調研系統(tǒng),市場調研不足,產品推廣的方向感不明確,產品如果貿然進行推廣,一旦有競爭對手拋來挑戰(zhàn)球,企業(yè)在接球時會因為準備不足而顯得被動或緩慢,性較高。
2.市場投入不足
產品推廣除了在新產品開發(fā)上需要有資金支持外,在調研層面、推廣層面和產品維護層面都需要企業(yè)進行資金上的投入,充分的市場投入能夠為產品建立和維持其市場定位與位置起到堅強后盾的扶持性作用。如果企業(yè)在資金投入上重視度不夠,不但可能導致推廣的失敗,甚至會有事倍功半、資源雙重浪費的后果。
例如,建材家居市場上對某種產品出現(xiàn)了需求,但是企業(yè)并沒有針對這種需求進行認真剖析,便下達了生產的命令,但在產品推廣過程中為了節(jié)省資金而做量小、次多的努力,這樣看似節(jié)約了成本,實際上反復微小推廣到所產生的市場影響力非但不夠明顯,而且在人力、物力、財力與時間機會成本上都出現(xiàn)了浪費。
3.產品介紹力度不足
產品介紹是產品與消費者直面接觸的橋梁,消費者能夠對某產品認識、了解、感興趣、口碑相傳等都基于推廣人員對產品介紹的詳略得當。產品推廣越是詳細,消費者內心滿足感,這種滿足感不但會堅定消費者的購買決定,甚至會帶來二次消費和口碑相傳的推廣。
如果企業(yè)在進行產品推廣的時候忽視了對產品質量、服務的詳細介紹,客戶就會對產品產生一種模糊朦朧的感覺,難以確定眼前的產品究竟能夠給自身帶來怎樣的好處。產品介紹力度不夠客戶當然不買賬,企業(yè)也無法在預期的范圍內實現(xiàn)業(yè)績的提升。
4.新老產品推廣沖突
同一家企業(yè)新老產品的推廣還會出現(xiàn)沖突嗎?會,我們可以將此理解為“內部權利爭斗”。新產品的開發(fā)或推廣對老產品(既得利益者)可能會有一定損害或中突,對競爭者來說也是一次關于利益的挑戰(zhàn)。為了防止新生產品對自身利益產生威脅,既得利益者或產品的競爭對手有可能會結伙聯(lián)盟對新產品的推廣進行阻礙,加上產品推廣者有可能出現(xiàn)的主觀臆斷、預測不足等因素,產品推廣有可能在重重阻力中敗下陣來。