馬立可加盟優(yōu)勢(shì):
線上營(yíng)銷支持
和手機(jī)APP”i車i生活”與線下實(shí)體門店互動(dòng),圍繞”省時(shí)、省錢、省心”三大主題,運(yùn)用O2O模式,很大限度的開(kāi)發(fā)、利用的客戶資源,為線下實(shí)體店引流集客,提升老客戶粘度。
經(jīng)營(yíng)分析支持
總部專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)加盟門店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)(進(jìn)店量、轉(zhuǎn)化率、經(jīng)營(yíng)率、單位平方產(chǎn)值、人均產(chǎn)值、業(yè)績(jī)占比等)逐月分析,及時(shí)反饋,每季度形成分析總結(jié)報(bào)告,給予改進(jìn)意見(jiàn)。
客戶關(guān)系管理
滿意度提升將帶動(dòng)業(yè)績(jī)提升!總部提供客戶關(guān)系管理(CRM)咨詢指導(dǎo),官方400電話統(tǒng)一回訪支持,客戶重要數(shù)據(jù)指標(biāo)(客戶投訴、抱怨、救援、流失率、回店率、固定客戶、VIP客戶)分析支持。
技術(shù)支持
馬立可始終關(guān)注汽車新技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),積極將汽車服務(wù)的各種新項(xiàng)目、新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)向家門店推廣。強(qiáng)有力的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)可提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)或現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手機(jī)APP“修車幫”讓“天下沒(méi)有難修的車”得以實(shí)現(xiàn)!
產(chǎn)業(yè)延伸
總部集中整合社會(huì)多方良性資源與馬立可對(duì)接匹配,“新車銷售”“二手車銷售”“車險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)售”“汽車金融產(chǎn)品發(fā)售”等多產(chǎn)業(yè)延伸的門店產(chǎn)值利器現(xiàn)已整裝待發(fā)。