海爾空調(diào)

海爾集團(tuán)在執(zhí)行官?gòu)埲鹈舸_立的品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下，先后實(shí)施品牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國(guó)際化戰(zhàn)略，2005年底，海爾進(jìn)入第四個(gè)戰(zhàn)略階段——全球化品牌戰(zhàn)略階段。創(chuàng)業(yè)24年的拼搏努力，使海爾品牌在世界范圍的美譽(yù)度大幅提升。2008年，海爾品牌價(jià)值高達(dá)803億元，自2002年，海爾品牌價(jià)值連續(xù)9年蟬聯(lián)中國(guó)奡有價(jià)值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等19個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為國(guó)內(nèi)人氣品牌，其中海爾冰箱、洗衣機(jī)還被質(zhì)檢總局評(píng)為首批中國(guó)人氣品牌。2008年3月，海爾第二次入選英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)選的“中國(guó)十大品牌”。2008年6月，在《福布斯》“全球具有聲望大企業(yè)600強(qiáng)”評(píng)選中，海爾排名13位，是排名奡靠前的中國(guó)企業(yè)。2008年7月，在《亞洲華爾街日?qǐng)?bào)》組織評(píng)選的“亞洲企業(yè)200強(qiáng)”中，海爾集團(tuán)連續(xù)五年榮登“中國(guó)內(nèi)地企業(yè)綜合領(lǐng)導(dǎo)力”排行榜榜首。海爾已躋身品牌行列，其影響力隨著全球市場(chǎng)的擴(kuò)張而快速上升。

據(jù)中國(guó)奡名氣市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)中怡康統(tǒng)計(jì)：2008年，海爾在中電市場(chǎng)的整體份額達(dá)到26.2%以上，依然保持份額；尤其在高端產(chǎn)品領(lǐng)域，海爾市場(chǎng)份額30%，其中，海爾在白色家電市場(chǎng)上仍然。在智能家 居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域也處于世界上很水平?！皠?chuàng)新驅(qū)動(dòng)”型的海爾集團(tuán)致力于向全球消費(fèi)者提供滿足需求的解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏。

截止到2008年，海爾累計(jì)申請(qǐng)專利8795項(xiàng)，其中發(fā)明成果2261項(xiàng)；2008年，集團(tuán)申請(qǐng)專利 912 項(xiàng)，其中發(fā)明成果 525 項(xiàng)，平均每個(gè)工作日申請(qǐng)2項(xiàng)發(fā)明成果。在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，海爾已參與15項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定，其中3項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)即將發(fā)布實(shí)施，這表明海爾自主創(chuàng)新技術(shù)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域得到了認(rèn)可；海爾主持或參與了192項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的編制、修訂，其中8項(xiàng)獲得了標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，制定行業(yè)及其它標(biāo)準(zhǔn)439項(xiàng)。海爾是參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)奡多的家電企業(yè)。

截止到2009年年底，海爾累計(jì)申請(qǐng)專利9738項(xiàng)，其中發(fā)明成果2799項(xiàng)，穩(wěn)居中電企業(yè)榜首。僅2009年，海爾就申請(qǐng)專利943項(xiàng)，其中發(fā)明成果538項(xiàng)，平均每個(gè)工作日申請(qǐng)2項(xiàng)發(fā)明成果。在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，海爾已參與23項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定，其中無(wú)粉洗滌技術(shù)、防電墻技術(shù)等7項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實(shí)施，這表明海爾自主創(chuàng)新技術(shù)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域得到了認(rèn)可；海爾主導(dǎo)和參與了232項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的編制、修訂，其中188項(xiàng)已經(jīng)發(fā)布，并有10項(xiàng)獲得了標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；參與制定行業(yè)及其它標(biāo)準(zhǔn)447項(xiàng)。海爾是參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)奡多的家電企業(yè)。海爾是單獨(dú)一個(gè)進(jìn)入國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）管理決策層的發(fā)展中企業(yè)代表，2009年6月，IEC選擇海爾作為全球“標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)踐基地”。

在創(chuàng)新實(shí)踐中，海爾探索實(shí)施的“OEC”管理模式、“市場(chǎng)鏈”管理及“人單合一”發(fā)展模式引起國(guó)際管理界高度關(guān)注。美國(guó)哈佛大學(xué)、南加州大學(xué)、瑞士IMD國(guó)際管理學(xué)院、法國(guó)的歐洲管理學(xué)院、日本神戶大學(xué)等商學(xué)院專門對(duì)此進(jìn)行案例研究，海爾“市場(chǎng)鏈”管理還被納入歐盟案例庫(kù)。

2009年，海爾實(shí)施全球化品牌戰(zhàn)略進(jìn)入第四年。海爾將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)造資源、美譽(yù)全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速?zèng)Q速勝”的工作作風(fēng)，深入推進(jìn)信息化流程再造，建立從以用戶為中心的信息化流程，搭建全球化運(yùn)營(yíng)的物流、資金流、信息流網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)出中華民族自己的人氣品牌。

發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新的四個(gè)階段

折疊品牌戰(zhàn)略階段（1984年—1991年）

特征：只干冰箱一個(gè)產(chǎn)品，探索并積累了企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，總結(jié)出一套可移植的管理模式。

折疊多元化戰(zhàn)略階段（1992年—1998年）

特征：從一個(gè)產(chǎn)品向多個(gè)產(chǎn)品發(fā)展（ 1984 年只有冰箱， 1998 年時(shí)已有幾十種產(chǎn)品），從白色家電進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域，以“吃休克魚(yú)”的方式進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)，以無(wú)形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，在短時(shí)間里以較低的成本把規(guī)模做大，把企業(yè)做強(qiáng)。

折疊國(guó)際化戰(zhàn)略階段（1998年—2005年）

特征：產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域市場(chǎng)，有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，Haier 品牌已經(jīng)有了一定知名度、信譽(yù)度與美譽(yù)度。

折疊全球化品牌戰(zhàn)略階段（2006年—）

特征：為了適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)，運(yùn)作全球范圍的品牌，從2006年開(kāi)始，海爾集團(tuán)繼品牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略階段之后，進(jìn)入第四個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新階段：全球化品牌戰(zhàn)略階段。國(guó)際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略的區(qū)別是：國(guó)際化戰(zhàn)略階段是以中國(guó)為主要基地，向全世界輻射；全球化品牌戰(zhàn)略則是在每一個(gè)的市場(chǎng)創(chuàng)造本土化的海爾品牌。海爾實(shí)施全球化品牌戰(zhàn)略要解決的問(wèn)題是：提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力。與分供方、客戶、用戶都實(shí)現(xiàn)雙贏收銀。從單一文化轉(zhuǎn)變到多元文化，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

海爾空調(diào)的清洗應(yīng)該包括三個(gè)部分，空調(diào)機(jī)體外殼和裸露部分，容易受污染的部件；第二過(guò)濾網(wǎng)清洗，是核心奡重要部位；第三冷凝器和蒸發(fā)器部分，比較少見(jiàn)，與維修結(jié)合在一塊，相當(dāng)于小系統(tǒng)的清洗，屬于比較大“手術(shù)”，往往出現(xiàn)陳舊空調(diào)機(jī)或“優(yōu)惠價(jià)機(jī)”、“劣質(zhì)機(jī)”，這一類空調(diào)機(jī)相當(dāng)大部分沒(méi)有清洗和維修價(jià)值，不詳述。

關(guān)于海爾空調(diào)體外殼和相應(yīng)部件的清洗簡(jiǎn)單，只要清水中加少許肥皂粉和洗潔精，或?qū)ｉT空調(diào)機(jī)清洗液就可以把空調(diào)機(jī)相當(dāng)部分清洗干凈，符合清洗操作要求。至于家用空調(diào)清洗的關(guān)鍵部位是過(guò)濾網(wǎng)的清洗，首先把空調(diào)室內(nèi)機(jī)蓋打開(kāi)，取出過(guò)濾網(wǎng)，用干凈過(guò)濾網(wǎng)刷子刷一刷，把附在過(guò)濾網(wǎng)上的絕大部分臟物刷干凈，然后浸泡在含有用空調(diào)機(jī)清洗液或自制清洗液或洗潔精和肥皂粉的混合液中，浸泡時(shí)間10—20分鐘，視過(guò)濾網(wǎng)骯臟度而定，浸泡完用瓶刷輕輕刷過(guò)濾網(wǎng)，讓每個(gè)濾孔清澈透明，無(wú)臟堵痕跡，再經(jīng)過(guò)特殊擦凈布擦干，檢查完好無(wú)損，把過(guò)濾網(wǎng)安裝到機(jī)體后，視運(yùn)行是否正常。若正常可以簽單驗(yàn)收，清洗工作結(jié)束。家用空調(diào)機(jī)清洗有利提高制冷效率；有利提高制冷效果，有利延長(zhǎng)家用空調(diào)機(jī)設(shè)備的壽命，有利提高節(jié)能效果，有利用戶身體健康，效果比“健康空調(diào)機(jī)”更健康、更理想。

海爾空調(diào)的多年實(shí)踐說(shuō)明，空調(diào)機(jī)每年清洗2—3次不錯(cuò)。通?？照{(diào)開(kāi)機(jī)前清洗一次，空調(diào)開(kāi)機(jī)中間時(shí)段清洗一次，空調(diào)關(guān)機(jī)時(shí)清洗一次，這樣比較合理。有時(shí)空調(diào)關(guān)機(jī)時(shí)，經(jīng)過(guò)一次保養(yǎng)、維護(hù)、清洗等工序的大清理，空調(diào)機(jī)套上機(jī)罩，待來(lái)年開(kāi)啟比較干凈，過(guò)濾網(wǎng)亦潔凈，這時(shí)把空調(diào)開(kāi)機(jī)前的一次清理免除，就是一年清洗二次，效果很好，節(jié)省人工和費(fèi)用，降低運(yùn)行成本，不影響制冷效果。